ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Если у вас нет доступа к урокам приобретенного курса, занятия, тренировки, то в первую очередь убедитесь, что вы авторизованы в своем личном кабинете. Для этого пройдите по ссылке. После этого вам откроется форма авторизации, где вам нужно войти в личный кабинет, введя свои логин и пароль. Если вы не помните данных для входа, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Как это сделать указано на этой странице
Если же у вас открылся личный кабинет, то посмотрите, какая почта указана в нем. Вы должны быть авторизованы именно с тем e-mail, который использовали для покупки занятия или регистрации на курс.
Если вы не можете зайти в свой личный кабинет, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля на странице авторизации
Здесь вам нужно ввести вашу электронную почту, которую вы использовали для регистрации на нашем сайте и на которую оформляли заказы и нажать кнопку "Восстановить"
После этого на указанную почту придет письмо с ссылкой на вход в личный кабинет. Вам нужно будет пройти по ней и в профиле указать новый пароль.
Если вы не можете найти письмо, попробуйте поискать его в папке Спам. Найдя его там, нажмите "Не спам", чтобы наши письма вам всегда доходили
Здесь вам нужно ввести вашу электронную почту, которую вы использовали для регистрации на нашем сайте и на которую оформляли заказы и нажать кнопку "Восстановить"
После этого на указанную почту придет письмо с ссылкой на вход в личный кабинет. Вам нужно будет пройти по ней и в профиле указать новый пароль.
Если вы не можете найти письмо, попробуйте поискать его в папке Спам. Найдя его там, нажмите "Не спам", чтобы наши письма вам всегда доходили
Такая ошибка возникает как правило из-за кеша вашего браузера. В таких случаях мы советуем почистить историю браузера или попробовать открыть ссылку в другом браузере.